客栈民宿业竞争加剧
来源：国际商报行业资讯发布时间：2017-06-09 阅读：3次
2015年以来，客栈民宿行业进入井喷式发展阶段。经过近几年的发展，客栈民宿在总量上增长非常迅速，从2014年的3万多家增长到2016年的近6万家。客栈群英会创始人黄禁日前在重庆举行的中国饭店协会客栈民宿委员会年会上发布了《2016～2017年中国客栈民宿行业发展研究报告》。报告显示，客栈民宿火起来后，涌入这个行业的人增多。除了做旅游的人进入客栈民宿行业外，一些设计师、媒体人也开始慢慢成为客栈民宿的参与者，自2016年开始，一些地产商、传统的OTA、传统酒店也开始涉足这个行业。客栈民宿参与者越来越多，竞争也越来越激烈。
报告显示，从全国客栈民宿发展情况看，云南、四川是比较重要的客栈民宿聚集地，江浙地区的客栈民宿发展速度也非常快。2016年，拥有5000家以上客栈民宿的省份有云南、江苏、浙江，四川、福建、广西等地，拥有客栈民宿数在4000～5000家左右。从入住率看，全国客栈民宿平均入住率不足50%。这给客栈民宿经营者带来严峻的考验，怎样提高入住率是迫切面对的问题。
客栈民宿目前小而美还是主流趋势。从全国的平均数来看，近5成客栈民宿的单体规模都在10间房以下，拥有30间房的客栈民宿现在也开始出现。在去年之前，客栈民宿投资金额在300万元以下的占主体，但是从去年开始，500万元以上甚至1千万元以上的客栈民宿也越来越多。在资金来源方面，个人资金还是主体。但是随着去年很多众筹平台进入客栈民宿行业，众筹也成为客栈民宿资金来源的重要渠道。
客栈民宿的消费人群呈年轻化趋势，年轻消费者希望客栈民宿有更多具有个性化的体验，提供交流和分享的空间。有很多客栈民宿经营者盲目追求设计，但是调查结果显示，消费者并不很注重设计，他们更关注客栈民宿是否有当地的人文风情，更关注客栈民宿是否卫生，客栈民宿隔音效果好不好，住宿环境是不是安全等问题。
报告显示，在客栈民宿发展过程中面临诸多发展难题。首先，人才难留住是广大经营者普遍遭遇到的痛点，行业人才留存率相当低，淡季人才留存尤其困难。其次，客栈民宿经营中物业租赁和雇员的佣金是较大的成本支出，而近年这两项成本支出上涨较快，给客栈民宿经营者带来不小的压力。再次，客栈民宿经营者还遇到相关的法律法规不够完善的问题。另外，客栈民宿无序发展、市场上产品同质化比较严重等问题也制约行业的发展。报告建议，国家应对客栈民宿业的发展给予更加明确的指导，引导客栈民宿业更合理经营，做好自己的品牌，做出自己的特色。
报告还显示，从2016年开始，客栈民宿呈现出新的发展趋势。首先品牌化逐步出现。随着客栈民宿的行业发展，一些比较优秀的品牌进入客栈民宿行业。专业的团队管理已经慢慢开始出现。其次，有的客栈民宿走轻资产发展路线，通过输出品牌和运营团队进行扩张。再次，客栈民宿受到了资本的关注，一些客栈民宿品牌，在去年获得了千万级的融资。自2016年开始，更多新的从业者进入客栈民宿行业，地产商、传统的OTA、传统酒店也开始涉足客栈民宿行业。另外，客栈民宿行业产业链上也出现了更多的参与者，比如交易平台、营销平台、服务平台、管理系统、众筹、民宿保险、贷款服务都开始出现。(付连英)
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